變頻電源產(chǎn)品被廣泛的應(yīng)用在工業(yè)中，變頻電源的市場競爭力也越來越激烈，一些分銷代理也不斷增多，身為代理商，廠家給代理商的價(jià)格肯定是越低就越好，但身為用戶我們不能是光從價(jià)格上面來選擇變頻電源。深圳市統(tǒng)電設(shè)備儀器有限公司專業(yè)生產(chǎn)變頻電源、程控變頻電源等產(chǎn)品，我們大家都知道，選擇變頻電源廠家要比選擇代理商更有保障一些，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到我們產(chǎn)品后期的保障問題，售后方面肯定要有一定的維護(hù)。

      我經(jīng)常接到這樣的電話，你們公司可以維修其他公司的變頻電源產(chǎn)品嗎？當(dāng)然可以，這就像我們反映了一個(gè)問題了，為什么機(jī)器壞了，客戶不直接聯(lián)系那個(gè)變頻電源廠家，而是選擇另外一個(gè)廠家進(jìn)行變頻電源的維修？有幾種可能，要么就是聯(lián)系不到那個(gè)公司相關(guān)人員，沒有人員進(jìn)行產(chǎn)品的售后跟進(jìn)，或者說完全完全沒有維修部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修，要么就是對那個(gè)公司不滿意，深圳市統(tǒng)電設(shè)備儀器有限公司除了生產(chǎn)銷售自己品牌的變頻電源外，同時(shí)也承接其他公司變頻電源維修。變頻電源的維修是產(chǎn)生一定的維修費(fèi)用的，我們首先肯定要了解變頻電源的一些故障問題，然后可以提供上門檢修服務(wù)，做出維修報(bào)價(jià)客戶同意了我們才會進(jìn)行維修的工作。

     20KVA變頻電源報(bào)警怎么辦，如何處理？深圳市統(tǒng)電設(shè)備儀器有限公司在接到客戶反映說機(jī)器問題的時(shí)候，我們當(dāng)然在第一時(shí)間會問客戶手里的變頻電源是不是從我們這邊賣出去的，什么時(shí)候購買的機(jī)器，又是跟之前哪個(gè)業(yè)務(wù)員聯(lián)系的。產(chǎn)品的規(guī)格型號是多少，機(jī)器現(xiàn)在是出現(xiàn)個(gè)什么情況，簡單了解后才會跟我司技術(shù)人員進(jìn)行溝通及領(lǐng)導(dǎo)反映，做出相應(yīng)的解決方法。

    如果說經(jīng)我司人員查詢出貨記錄來看，超過了產(chǎn)品的一年保質(zhì)期，我們必須要跟客戶講明維修是會產(chǎn)生費(fèi)用的，至于費(fèi)用是如何收取的，我們需要對機(jī)器進(jìn)一步檢查，需要更換哪些配件我們做出報(bào)價(jià)后，客戶同意維修我們才會進(jìn)行維修，維修的方式要根據(jù)檢查的情況來定，如果只需要進(jìn)行配件簡單的更換就可以進(jìn)行上門維修，又或者機(jī)器故障率太高沒辦法在客戶工廠進(jìn)行維修的，最終的結(jié)果就是發(fā)貨回工廠進(jìn)行維修。